Registrar peticions
Camps clars i informació mínima per evitar missatges incomplets.
Digitalització de processos
Del paper i els missatges dispersos a un procés consultable.
Recollir una petició no hauria de voler dir copiar-la a tres llocs. Definim un flux senzill per registrar, revisar i obtenir la informació que necessita cada persona.
Què obtindràs Un circuit de dades amb registres, estats i sortides reutilitzables.
01 / ENTRADARecollir
02 / REGISTREOrdenar
03 / SORTIDAConsultar
Aplicacions del servei
Seguir els estats
Saber què està pendent i què s’ha tancat, segons el procés.
Consultar dades juntes
Filtres per data, tipologia, zona o estat sense revisar converses.
Generar una sortida útil
Llistats i informes per compartir i arxivar.
Resultat
Què rebràs
Un circuit de dades amb registres, estats i sortides reutilitzables. L’abast i els formats es defineixen abans de començar.
- Mapa del procés, camps i estats definits.
- Formulari i registre consultable segons l’abast.
- Llistats, mapa i exportacions necessaris.
- Instruccions i criteris de manteniment.
Formats possibles: Formularis web · taules · PDF / Excel · mapa quan aporta valor.
De l’encàrrec al resultat
Com treballem
Revisar
Què entra, qui actua i quina sortida es necessita.
Simplificar
Evitar duplicacions i definir els camps imprescindibles.
Provar
Validar el flux amb casos d’ús de l’equip.
Acompanyar
Instruccions i ajustos dins de l’abast acordat.
Exemple funcional
Prova el flux, del mapa a l’informe.
Afegeix punts, consulta les coordenades i exporta un PDF o un fitxer de dades. És una demo de navegador, sense informació de clients.
Provar la demoAbans de començar
Preguntes habituals
Cal substituir tots els nostres fulls de càlcul?
No. Es pot començar per una entrada de dades o una tasca repetida i mantenir les exportacions que l’equip necessita.
Serveix per a empreses de serveis o residus?
Sí. Podem connectar peticions, incidències i registres de camp amb un llistat d’estats, ubicacions i exportacions. El circuit es defineix segons l’operativa de l’equip.
Es poden generar PDFs automàtics?
Sí, quan dades i document estan definits. Es pacten els camps, contingut i forma d’obtenir o guardar el PDF.
Com sabem per on començar?
Explica una tasca que et fa perdre temps: quines dades entren, on les copies i quin resultat necessites. Podrem definir una primera eina.
Comencem pel que necessites
Què vols mesurar, ordenar o fer més fàcil?
Descriu l’entrada de dades, els passos de treball i els documents que necessites obtenir.